Comment accéder à un disque dur non reconnu : Solutions sur Windows et Mac

Comment résoudre le problème d’un disque dur externe non reconnu sur Windows ?

Pour résoudre le problème d’un disque dur externe non reconnu sur Windows, suivez les étapes ci-dessous :

1. Vérifiez la gestion des disques

Connectez le disque externe à l’ordinateur en vous assurant que son commutateur est activé. Une fois cela fait, accédez à l’outil Windows appelé ‘Gestion des disques’. Pour ouvrir cet outil, tapez simplement diskmgmt.msc dans la fenêtre qui apparaît après avoir appuyé sur les touches Windows + R.

Si le disque n’est pas visible à cet emplacement, vous pouvez essayer de connecter l’unité externe à un autre port USB du système. Un problème matériel avec le port USB peut-être la raison pour laquelle l’unité externe fonctionne avec un autre port USB. Si vous ne le trouvez toujours pas, même dans la fenêtre Gestion des disques de ce PC, le disque dur est presque certainement endommagé.

2. Vérifiez les connectiques

Cela semble évident, mais cela nous est déjà arrivé à tous. Prenez donc le temps de vérifier que le câble est correctement branché et essayez également avec un autre câble, même si vous devez en emprunter un ou en acheter un neuf. Branchez votre disque sur un autre ordinateur : cela vous aidera à déterminer si le problème vient de votre ordinateur ou de votre disque dur.

3. Mettez à jour votre système d’exploitation et vos pilotes

Mettez à jour votre système d’exploitation : si le disque dur fonctionne sur un autre ordinateur, rebranchez-le sur le vôtre et assurez-vous que votre système d’exploitation est entièrement mis à jour. Mettez à jour vos pilotes : tous les s de stockage ne sont pas Plug-and-Play. Vous devrez peut-être mettre à jour vos pilotes pour que votre ordinateur puisse communiquer correctement avec lui.

Pour résoudre les problèmes de pilote, accédez à l’outil ‘Gestionnaire de périphériques’. Pour ouvrir ‘Gestionnaire de périphériques’, tapez simplement devmgmt.msc dans la fenêtre ‘Exécuter’ qui s’ouvre en cliquant sur les touches Windows + R. Les problèmes de pilote peuvent être détectés en recherchant les signes jaunes avec un point d’exclamation devant les périphériques dans le menu ‘Unités de disque’.

4. Autres solutions possibles

Une autre bonne solution à adopter si le problème est récent est d’effectuer une restauration du système à une date antérieure. Les autres solutions possibles sont la réinstallation du pilote après la désinstallation, la restauration des modifications à l’aide de l’option Revenir au pilote ou la mise à jour du pilote à l’aide de l’option ‘Mettre à jour le pilote’.

Si votre disque dur externe n’est toujours pas reconnu, malgré la mise à jour du pilote, vous pouvez utiliser l’option de désinstallation du périphérique. Il sera supprimé de votre système et Windows réinstallera et configurera correctement le pilote requis au redémarrage de l’ordinateur.

5. Vérifiez l’état des partitions de disque

Pour vérifier l’état des partitions de disque, utilisez un autre port USB ou un autre ordinateur. Testez le disque dur externe sur un autre PC.

6. Redémarrez et réessayez

Avant de tenter quoi que ce soit, essayez de redémarrer votre ordinateur, vérifiez les connectiques ou branchez votre disque dur non reconnu sur un autre PC. Si le problème persiste, deux cas peuvent se présenter : le disque dur n’est pas reconnu par Windows. Il peut s’agir d’un simple problème de connectiques. Pour un disque dur externe, prenez également le temps de vérifier le pilote. Si après cela le périphérique reste illisible, il n’est pas impossible que votre disque dur interne / externe soit défectueux.

La solution la plus rapide et simple à faire pour remédier à ce problème consiste à débrancher à nouveau et de vérifier les câbles et toutes les connectiques qui le relient au PC. Rebranchez-le et vérifiez s’il s’affiche dans l’explorateur.

Si vous avez un disque externe qui n’apparaît pas, débranchez-le, rebranchez-le, puis sélectionnez Action > Analyser les disques de nouveau. Arrêtez votre PC, mettez hors tension votre disque dur externe, puis rallumez votre PC et le disque.

Quelles sont les étapes pour récupérer des données d’un disque dur non détecté ?

Voici les étapes à suivre pour récupérer des données d’un disque dur non détecté :

1. Modifier la connexion du disque : Vérifiez que toutes les connexions du disque dur sont faites correctement. Assurez-vous que les fils ne sont pas coupés. Retirez le câble d’alimentation lorsque le disque dur n’est pas détecté, puis reconnectez-le.
2. Vérifier que le disque/SSD est détecté dans le BIOS : Lors du démarrage du PC, le BIOS initialise et vérifie le fonctionnement du matériel dans la phase de POST (Power-On Self Test).
3. Vérifier les disques dans le gestionnaire de périphériques : Assurez-vous que le disque ou SSD apparaît dans le gestionnaire de périphériques de Windows. Si ce n’est pas le cas, Windows ne le détecte pas.
4. Diagnostiquer le disque dur : Vérifiez systématiquement les connexions câbles et ports USB. Essayez de connecter le disque sur un autre ordinateur. Enfin, désactivez les options de mise en veille sélective USB dans les paramètres d’alimentation.
5. Mettre à jour le pilote du disque dur : Si le disque apparaît dans la gestion des disques, mais pas dans l’explorateur de fichiers, faites un clic droit sur ‘Ce PC’ et choisissez ‘Gérer’. Ensuite, allez dans ‘Gestionnaire de périphériques’, développez ‘Disques durs’, faites un clic droit sur le lecteur problématique, et sélectionnez ‘Mettre à jour le pilote’.
6. Initialiser le disque dur : Lancez l’utilitaire Gestion des disques de Windows. Initialisez le disque en choisissant la table de partition (MBR ou GPT) adaptée. Créez une nouvelle partition en définissant sa taille et son système de fichiers (NTFS recommandé), puis attribuez une lettre de lecteur au nouveau volume créé.
7. Formater le disque dur : Si nécessaire, formatez le disque dur en NTFS.
8. Modifier la lettre du lecteur : Cette étape peut être réalisée à partir de la gestion des disques.
9. Activer le disque dur dans le BIOS : Si le disque est désactivé dans le BIOS, vous devrez l’activer.

Pourquoi mon disque dur n’apparaît-il pas sur mon Mac et comment y remédier ?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles un disque dur externe n’apparaît pas sur votre Mac. Voici quelques étapes à suivre :

• Vérifiez les connexions : Assurez-vous que le disque dur est correctement connecté. Cela peut sembler évident, mais une mauvaise connexion signifie qu’il ne s’affichera pas sur votre bureau.
• Inspectez le câble : Si le disque est branché correctement, le câble peut être défectueux. Essayez de connecter le même appareil avec un autre câble.
• Redémarrez votre Mac : Parfois, un simple redémarrage résout les problèmes liés à macOS. Pour ce faire, choisissez le Menu Pomme > Redémarrer, ou maintenez enfoncé le bouton d’alimentation jusqu’à ce qu’une boîte de dialogue apparaisse.
• Utilisez l’utilitaire de disque : Vérifiez dans l’utilitaire de disque d’Apple. Vous pouvez le trouver dans les Préférences système ou via Spotlight. S’il est visible, cliquez sur l’option Monter pour le rendre accessible sur le bureau.
• Vérifiez les paramètres du Finder : Allez dans Finder > Préférences > Barre latérale, et assurez-vous de sélectionner Disques externes sous Emplacements et de cocher Disques externes sous “Afficher ces éléments sur le bureau”.
• Testez sur un autre Mac : Si le disque dur externe n’est pas reconnu, essayez de le brancher sur un autre Mac. Si le disque est détecté, il se peut que le problème provienne d’un bogue de macOS.
• Vérifiez pour des problèmes de table de partition : Si les étapes précédentes n’ont pas fonctionné, il est possible que le disque dur ait des problèmes de table de partition. Utilisez des logiciels comme iBoysoft Data Recovery for Mac pour vérifier cela.
• Formatage : Si le disque dur apparaît dans le logiciel de récupération, cela peut indiquer un léger dommage à la table de partition qui peut être réparé. Sinon, envisagez de formater le disque, mais sachez que cela effacera toutes les données.

En conclusion, si vous avez des difficultés à faire reconnaître votre disque dur externe sur Mac :

• Vérifiez d’abord les connexions et changez de port USB.
• Assurez-vous que le formatage est compatible avec macOS.
• Utilisez le terminal si nécessaire.
• En dernier recours, essayez la réinitialisation des paramètres NVRAM / PRAM.